首先我們一定要明確,作為一個(gè)代理記賬行業(yè)的銷售人員,發(fā)朋友圈的根本目的是啥?

客戶為啥會(huì)說(shuō)“再考慮考慮,再等等,過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)…”?根本原因還是對(duì)你還不信任吶!客戶的朋友圈里不知道有多少個(gè)你的同行呢!

所以,一定要明確發(fā)朋友圈的目的:打造人設(shè),建立客戶信任度,最終促進(jìn)客戶成交。明確了這個(gè)目的,朋友圈的打造就要圍繞著『建立信任度』這個(gè)核心來(lái)進(jìn)行。

第一,好友分組。

男性客戶與女性客戶分組,企業(yè)老板與非老板人士分組。如果能進(jìn)一步了解好友的喜好可以做更細(xì)致的劃分,把脾性、愛(ài)好相近的分為一組,加上盡可能詳細(xì)描述的標(biāo)簽。

做到你有把握發(fā)什么樣的內(nèi)容能大概率引起相應(yīng)組好友的興趣,這個(gè)需要不斷的嘗試和摸索,逐漸熟悉各個(gè)好友組的興趣點(diǎn)。

第二,投其所好。

針對(duì)不同性別,不同身份、不同喜好的人群,投其所好設(shè)計(jì)不同調(diào)性的內(nèi)容,甚至包括表情包。

男性和女性感興趣的內(nèi)容領(lǐng)域差別很大,比如男性往往對(duì)政治、歷史、財(cái)經(jīng)等領(lǐng)域感興趣代理記賬朋友圈說(shuō)說(shuō)文案(代理記賬朋友圈怎么發(fā)),女性對(duì)生活、休閑、修養(yǎng)等領(lǐng)域更感興趣。再比如,老板和員工在職場(chǎng)話題上一般都是對(duì)立的,如果只是發(fā)同樣的朋友圈內(nèi)容就很難取悅雙方。對(duì)內(nèi)容選擇的精準(zhǔn)把握,才可能引發(fā)客戶在朋友圈里的興趣和點(diǎn)贊互動(dòng)。

第三,朋友圈發(fā)布時(shí)間及頻率。

發(fā)了朋友圈,是想讓好友看到的。如果你和好友的朋友圈瀏覽時(shí)間習(xí)慣不一致,那么就是白花功夫了,朋友圈瀏覽率高的時(shí)間規(guī)律同樣需要自己來(lái)摸索把握。

可能有些人會(huì)說(shuō),時(shí)間不好把握就多發(fā)幾次,總有一次會(huì)撞上,但結(jié)果很可能是因?yàn)槟惆l(fā)的太多刷屏而被人屏蔽,那就徹底bbq。一個(gè)不經(jīng)常發(fā)圈的朋友你反而可能會(huì)因?yàn)樗紶栆淮蔚陌l(fā)朋友圈而注意到。朋友圈,多發(fā)不如少發(fā),發(fā)得多不如發(fā)得精,當(dāng)朋友習(xí)慣于無(wú)視你發(fā)的朋友圈內(nèi)容,想要改變就很難了。

第四,打造人設(shè)。

前面已經(jīng)說(shuō)了,銷售人員發(fā)朋友圈是為了培養(yǎng)客戶的信任感,從而提升成交的機(jī)會(huì)。如何讓朋友圈的客戶產(chǎn)生信任感,打造人設(shè)就很重要。給別人留下你是一個(gè)積極正面的形象、一個(gè)可信的人的印象,關(guān)鍵就在于在朋友圈分享的日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴。你對(duì)工作的態(tài)度,你對(duì)生活的態(tài)度,你對(duì)熱點(diǎn)事件的態(tài)度,都會(huì)影響到別人對(duì)你的印象。

自己覺(jué)得自己真誠(chéng)是沒(méi)用的,如何把自己的真誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái),讓客戶看得到感受得到。這里再舉一個(gè)例子,作為一個(gè)代理記賬公司的業(yè)務(wù),你可以及時(shí)關(guān)注本地工商、稅務(wù)部門(mén)的政策動(dòng)向,有可能影響到客戶企業(yè)的,可以在朋友圈發(fā)一份以及私聊專門(mén)給客戶發(fā)一份,不要采用像過(guò)年祝福微信群發(fā)的模式,而要帶上稱呼,單獨(dú)給客戶發(fā),提醒客戶注意政策變化,讓客戶感覺(jué)到你有心了。

推己及人再結(jié)合換位思考,內(nèi)容能夠先打動(dòng)你再考慮適合不適合發(fā)給哪類客戶,自己都無(wú)感的東西就不要拿來(lái)敷衍了。堅(jiān)持一段時(shí)間之后,在客戶心中留下印象,能先成為朋友圈的“點(diǎn)贊之交”,再一步步向客戶介紹業(yè)務(wù)就阻力就會(huì)變小。

最后總結(jié)一下,不要再朋友圈里頻繁發(fā)廣告,客戶不會(huì)因?yàn)閺V告發(fā)得勤而對(duì)你產(chǎn)生信任感。同時(shí),也不要把朋友圈里隨心所欲地發(fā)內(nèi)容,工作場(chǎng)景和生活場(chǎng)景還是要分開(kāi)。

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