拼多多新店運營,想要拿到流量,必須先有排名,那么排名怎么做?

做單品無非要考慮的維度是二值三量四率(UV 價值、坑產值、流量、銷量、展現量、點

擊率、轉化率、收藏率、增長率),這個問題其實埋了一些坑,里面很多維度都沒說。

那么根據排除法去排除:

1.UV 價值和轉化率相關,和優秀競品對比 UV 價值

2.坑產和銷量直接影響了單品權重,再標簽化阿里都不可能不考核坑產

3.影響展現量的維度有 3 個(大盤、標題、權重排名)

4.轉化率:收藏率 OK,轉化未必 OK,這個時候要去思考為什么收藏率正常但是

轉化不正常,原因如下:

①產品 OK,買家愿意收藏加購,但是性價比比不過同行,導致不付款;2、客服詢單轉化

太低,該產品太過依賴客服轉化;

②全行業 SD 較為嚴重

那么我們在了解了平臺給流量的規則和原理之后,剩下的問題就是如何解決這些問題,我們重點來說權重最核心的東西,UV價值,這個數值是包含了整個店鋪幾乎所有的核心數據指標進行考核

uv價值的計算公式為:UV價值=成交金額/訪客數

那么依次類推,成交金額=客單價*成交單數,訪客數=曝光量*點擊率,成交單數=訪客數*轉化率

最終大家會發現,所有的數據推到底層,依舊離不開核心的率值:點擊率,轉化率

那么現在問題來了,如何提高核心率值?

點擊率影響因素:1.排名、2.流量精準度、3.產品基礎(差異化+客戶喜愛度+銷量價格等)

想要在新品打造初期,直接就把點擊率做好,最好的方法就是改銷量+開車卡排名,以此來測試點擊率的高低,改銷量前期可以完美避開銷量難做的問題,開車一定要開自定義,使用精準的關鍵詞來確保流量引入的精準性,并且開車過程中直接高出價卡排名,關鍵詞直接卡在排名前十的位置里面,確保產品可以拿到足夠的曝光量

一般情況下,要求大家把點擊率做到5%以上,特殊類目可能會更高,比如食品,家居生活用品,一般都在8-10%

轉化率影響因素:1.流量精準度、2.產品基礎(差異化+客戶喜愛度+銷量價格等)、3.對客戶引導力(評價數量+曬圖+行家心得)

流量精準度和產品基礎不做過多贅述,在前面的描述中講到過,重點來說下引導力:消費者進入產品之后瀏覽,就是一個做決策的過程,所以如何一步步的引導客戶進入你的節奏里面至關重要,這里面就需要大家模擬買家真實購物的心里環境,把消費者最關注的點作為重點輸出,舉例說明:

消費者購物模型

上圖為消費者購物模型展示,客戶購買產品過程中,首先是確定需求,一旦客戶有了需求之后,才會去進行信息的收集。基于這樣的原因,新手開店首先第一步要做的,就是確認哪些產品是客戶有需求的,需求量大小是多少。那么這一步如何操作呢?

打開店鋪后臺,在后臺中找到推廣中心,推廣工具,搜索詞分析,就可以看到如下圖一樣的頁面,在這里我們可以找到自己產品在平臺里所對應的數據統計,我們根據關鍵詞的搜索熱度,來判斷關鍵詞的需求市場大小,關鍵詞搜索熱度越高,說明需求越多

搜索詞查詢工具

當客戶已經有了明確的需求,下一步就是收集信息了,這一步對應著客戶購物中,瀏覽各式各樣的產品信息的步驟。如下圖

消費者搜索衛衣之后,在搜索頁面可以看到大量的產品信息,消費者需要在眾多的信息中找到自己所需的信息,如何在眾多的產品中脫穎而出,做到高點擊率,就需要根據平臺所展現的信息中,來進行優化,包括:圖片+短標題+服務標識+活動信息+價格+銷量,所以想要有高的點擊率,這些因素缺一不可,都需要跟同行進行對比。

消費者在眾多信息找到自己所需的產品之后,就會點擊進入產品內部,詳細查看產品具體屬性,進行更加精準的需求尋找,如下圖

一個客戶一旦點擊產品,就會在店鋪后臺形成一個訪客數據,消費者會在產品的具體信息里面,翻閱自己所需的信息,輪播圖10張,優惠價格和原價,銷量,標題,服務承諾,正在拼單人數,還有評價和曬圖,詳情頁描述信息等等,消費者會根據以上信息,來對產品有綜合的評估,我是否需要這樣的產品?

在客戶對產品信息有足夠的了解之后,客戶就會決策。產品達到客戶需求,客戶下單購買;產品暫未達到客戶需求,但是客戶又很喜歡,可能擔心價格,或者是上身效果等等,客戶會優先收藏,再去回頭翻閱其他產品信息,來做對比,或者是聯系客服,解決問題;產品未達到客戶需求,客戶直接退出產品,去瀏覽其他產品,收集信息。

所以根據這樣的購物模型分析之后,大家會發現,消費者購物過程是一個完整的閉環,我們商家所做的,就是需要在這些閉環內,不斷優化可能影響到消費者判斷的產品屬性。

1、消費者是否需求產品,去看搜索推廣分析

2、消費者是否能看到產品,看產品的具體排名高低

3、消費者是否點擊產品,看產品的圖片,短標題,價格,銷量,服務標識等信息

4、消費者是否購買產品,看產品輪播圖,價格,標題,服務,拼單人數,評價,曬圖,詳情頁

所以,做好一個店鋪不是一日之功,需要根據后臺的數據不斷的進行優化,后面我也會針對于這些點,一個一個詳細展開跟大家聊一聊我做電商的一些心得,希望對于大家能有所幫助