請(qǐng)耐心看完以下內(nèi)容，希望對(duì)你有所幫助

　　說到新零售，我想肯定還是有很多人都不知道它到底具備怎樣的特征，為了幫助各位更清楚的了解新零售，也整理了它的特征以及未來要不要變革創(chuàng)新的答案。

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　　第一，線上渠道與線下渠道變成完整的一體。盒馬有可能未來90%是在線上實(shí)現(xiàn)的。線下同樣也是需要的，品牌、流量要靠線下。線上與線下完全融合以后，生意的玩法與過去完全不一樣。

　　第二，統(tǒng)一的商品體系，完整的物流供應(yīng)鏈體系，支持全渠道的銷售，并滿足不同渠道、不同服務(wù)的要求。統(tǒng)一的商品體系與供應(yīng)鏈物流服務(wù)體系來支持線上渠道。如果沒有，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。只有統(tǒng)一商品體系，線上線下全渠道物流才能贏。

　　第三，私域流量與公域流量統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。私域流量跟公域流量不是對(duì)立的，完全基于不同客戶需求，不同的工作目標(biāo)，完全可以全方位運(yùn)營(yíng)。

　　第四，線下多場(chǎng)景流量獲得，線上多場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。線上與線下多渠道跨界以后，會(huì)員的消費(fèi)畫像變得更加精確。

　　第五，自營(yíng)與平臺(tái)綜合運(yùn)營(yíng)，雙輪驅(qū)動(dòng)。盒馬已經(jīng)有一部分實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)，當(dāng)自營(yíng)帶來巨大流量以后，平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)一定會(huì)上線。

　　要不要變革創(chuàng)新?

　　答案是不言而喻的，必須要變革創(chuàng)新。

　　推動(dòng)零售變革的主要要素是環(huán)境發(fā)生了變化。主要是互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的零售環(huán)境發(fā)生了重大變化。互聯(lián)網(wǎng)帶來了新的消費(fèi)方式變化，互聯(lián)網(wǎng)帶來了新的效率工具，互聯(lián)網(wǎng)在創(chuàng)造新的高效商業(yè)模式。

　　還有一個(gè)次重要因素是消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生的變化，主要是分層化的消費(fèi)市場(chǎng)變化，市場(chǎng)特征由以往的大眾化變成了小眾化，消費(fèi)市場(chǎng)的主要支撐力量由以往數(shù)量眾多的、具備中低消費(fèi)能力的大眾消費(fèi)群體在逐步變成為以中產(chǎn)階層為代表的具備中高消費(fèi)能力的小眾消費(fèi)群體。