互動和介紹產(chǎn)品的話術(shù)怎么說?
考量一個好的主播一般從五個方面,也就是主播大五大kpi,分別是登錄人數(shù)(UV)、平均停留時長、付費轉(zhuǎn)化率、總銷售額(GMV)、利潤率。想完成這五大kpi,主播必須掌握一定的話術(shù)技巧,那么直播間的互動話術(shù)和介紹產(chǎn)品的話術(shù)怎么說?
UV也就是吸引用戶進入直播間的人頭次數(shù)。利潤率是根據(jù)自己不同品類搭配的一些產(chǎn)品是否能夠達到利潤率的期待值,來進行后續(xù)安排。
新人主播在一開始經(jīng)常會遇到的問題,就是不知道該跟粉絲說什么,也不知道怎么跟粉絲互動。
我們直播開播前10分鐘的時間其實是非常非常關(guān)鍵的,也就是預(yù)熱主題。
不管是直播賣貨還是要搞活動,哪怕只是為了讓粉絲認識你,都是需要預(yù)熱主題的。
預(yù)報福利款是預(yù)熱主題非常好的方式,也就是福利內(nèi)容,用來吸引用戶,讓用戶聽到一個爆點。
當然,在開播之前都要準備好介紹話術(shù)。
預(yù)報福利款話術(shù)
1、憋單憋庫存報價格
不告訴粉絲庫存有多少,但是會告訴粉絲特別便宜。
2、報庫存憋價格
相當于預(yù)告福利款的話術(shù),舉個例子:大家很喜歡的一款毛衣,市場價199,今天直播間只要一杯奶茶的價格就能帶回家,數(shù)量不多,只有五十單,拍到還贈送價值99元的圍巾,大家拼手速……
在預(yù)熱主題當中,福利款非常重要,因為這是可以幫助我們頂人氣的。
重復(fù)和引導(dǎo)
做主播一定要掌握兩個技能:重復(fù)和引導(dǎo)。
直播過程中,重復(fù)一些關(guān)鍵詞,比如:點點小紅心,戳一戳屏幕,點一點關(guān)注。
直播間的引導(dǎo),都是靠互動進行引導(dǎo)的,這也是為什么互動是一場直播的核心和靈魂。
主播一定要進行互動的訓(xùn)練,學(xué)會自嗨和自來熟,不管是將自己的故事,還是問粉絲的故事,還是將一些激發(fā)共鳴的段子,總之,一定要互動起來。
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