近期有商家問我,權重怎么做?都指的什么呢?權重有平臺的分配邏輯,先問幾個最簡單的問題:免費流量為什么給我不給你,或者為什么給我多的給你的少呢?對手有幾千個搜索了,你才有幾百甚至就幾十個。其中的原因是什么?大部分朋友肯定會說權重不同,我的店鋪權重太低了,對手的權重高啊,所以我的免費搜索沒對手的多。這話沒毛病,確實權重的差異會導致流量的差異。

權重,直接決定了我們的寶貝展示位置排名,平臺流量的分配邏輯簡單來說就是按照權重大小分配相應展現排名,權重大的在競爭相應人群的時候排名就會越靠前。平臺給予的展現量*點擊率就形成了你店鋪的流量。

今天要分享的就是要弄清楚一個問題,權重到底如何做起來。我們都知道權重看不見摸不著,只能通過數據反饋去感知它。舉個例子吧!權重就好比是你產品的綜合得分,就跟上學一樣,數學語文英語等綜合成績排名,第一的先去找座位,第二的再去,以此類推,最后一名的,能讓你進教室就不錯了!

那么寶貝權重也是由多項維度來綜合排序的,產值,銷量,轉化,訪客數,收藏加購,UV價值,客單價等等......實際上真正的權重算法是比較復雜的,包含的數據項也很多,就比如說寶貝評價,售后以及發貨時效運費險七天無理由,老客戶回購等。

店鋪運營階段不同,側重點以及方式都不同,比如搜索渠道,轉化銷量以及產值權重占比會比較高。手淘推薦流量的話,收藏加購產值權重更高一些。而且不同類目不同階段也不同,比如說大促前期收藏加購權重會得到提升,所以權重不是某一項數據就能決定的。再者就是平臺對各項權重占比也在不斷調整,就好比前兩年剔除了淘客的權重,從去年淘客渠道帶來的銷量也計入到了搜索權重。

權重從三大方面來說是由人氣權重+標簽權重+銷量權重構成的,下面一一解析下。

一:人氣權重(主要數據考核是收藏加購以及關注):收藏加購說明對產品是有意向度的,所以對于提升店鋪權重來說也很有意義。收藏加購具體怎么做,我們可以通過多種方式:

1收藏有禮,優先發貨

2訂閱推送

3活動預熱發放優惠券

4紅包玩法,買家秀等

5做好店鋪產品風格定位,做好活動促銷信息

......以上達到收藏加購的目的。新店鋪可以適當做下干預,有基礎的店最好是通過引導消費者進行收藏加購再下單。收藏加購以10%作為一個標準,當然收藏加購率越高越好。

如果遇到點擊率高但是收藏加購不高的,這種情況一般是主圖文案優秀,但是由于寶貝競爭力不足所以導致淘寶不會給太多展現。如果是點擊率,收藏加購都可以,那就重點優化轉化,轉化也足夠優秀,一定會給到展現的。

二:銷量權重(店鋪層級+老客戶回購+付費推廣+活動+搜索以及淘客,直播等)

做店鋪不就是為了做好銷量,自然銷量上去了店鋪營業額就越來越多,這也是我們做店鋪的最終目的。所以銷量權重也細分很多維度。

店鋪層級:同樣情況下肯定是層級越高系統分配的流量越多,如果你處于第一層級和第四層級的流量肯定是不一樣的。上層級主要還是流量以及銷量都能跟進,這塊就不多說了。

活動權重:最近兩年來由于多平臺的競爭,淘寶平臺也增加了活動頻率,不同類目也會有相對應的活動權重,除去618 雙十一,雙十二等大促活動,還有很多官方活動,所以不管店鋪怎么樣能報的活動盡量報,一來保持店鋪活躍度,也能增加產品曝光,增加流量以及銷量。

老客戶回購:有些店鋪老客戶比較多,所以回購率也會高,也就是說在及時新客戶少的情況下店鋪成交也不會太差,因為有一波老客戶維持。所以這塊還是比較重要的,就比如上新品老客戶多可以引導老客戶做回購,這樣標簽更精準,權重更好。

關于老客戶的維護方法很多,例如客服回訪,訂閱(微淘推送)包裹營銷,老客戶淘寶群等等,只要堅持做就一定會有收獲。

付費這塊的權重先不說了,繼續往下看。

三:標簽權重

千人千面,淘寶對人群標簽的要求越來越高,平臺的目的其實很簡單,就是為了讓商家們定位好自己的店鋪,找好受眾人群,去把流量精準化,達到更好的轉化目的。所以標簽這塊的權重也是很重要的。

人群標簽通常是通過直通車來加強,或者用直通車去校正人群,再有就是老客戶加強標簽和超級推薦自定義人群,都是加強標簽權重的維度。

主要說下直通車做人群標簽這塊,首先我們要看下所選的詞相關性,精準度是否好,因為操作人群的反饋數據也是基于關鍵詞之上去展現的。就比如說服裝類目的,可選詞多,所以選詞這塊需要技巧,根據店鋪具體產品以及運營階段來規劃。

就拿目前階段來說,商家們都開始操作秋款,做基礎,測圖測款,那么關鍵詞需要怎么添加,一般我習慣先加20個左右,以精準長尾詞為主,同時把控好匹配方式以及地域時間折扣這塊,再有就是出價的調整。

一般測的時候不用加人群,等正式上車后我們就需要結合人群去拉精準人群標簽了。前期會有一個測試人群的過程,可以多添加些人群,系統人群和自定義人群都可以做,然后去篩選出來你的計劃是指哪些人群,最后留下數據表現好的。

優化直通車是一方面,我們也要關注生意參謀數據,比如手淘流量,訪客分析這塊,一般來說直通車優化到位,整體的流量結構以及成交都是沒問題的,也會進入良性循環。

加強標簽權重也可以利用超級推薦,像超級推薦中的這些人群,也可以加上去為店鋪做精準引流。

體現權重的因素方方面面,做一個店鋪從初期的選品,店鋪定位,引流到老客戶維護,一系列需要想到的東西都要維護好,不是只要一個點就能做起來的,還有重要的一點就是跟上平臺規則趨勢,店鋪才有機會。